El análisis forense es un área perteneciente al ámbito de la seguridad informátcia surgida a raíz del incremento de los diferentes incidentes de seguridad. En el análisis forense se realiza un análisis psoterior de los incidentes de seguridad, mediante el cual se trata de reconstruir como se ha penetrado o vulnerado en el sistema. Por tanto, cuando se está realizando un análisis forense se intenta responder a las preguntas que ofrecerán las respuestas e información adecuadas para preservar nuestros sistemas de información con riesgos minimizados.
Desgracidamente, muchos consultores de seguridad se limitan a proporcionar listas detalladas con conclusiones de sus pruebas, sin intentar realizar un el análisis de orden superior para responder a la pregunta "por qué".
Figura 1. "Para un atacante nunca es imposible penetrar en un sistema informático, únicamente es improbable".
¿Quién ha realizado el ataque?
¿Cómo se realizo?
¿Qué vulnerabilidades se han explotado?
¿Qué hizo el intruso una vez que accedió al sistema?
Etcétera.
El área de la ciencia forense es la que más ha evolucionado dentro de la seguridad, ya que (tal y como se muestra en las siguientes figuras) los incidentes de seguridad han incrementado en los últimos años. Además, los ataques son difrentes y por tanto hay que actualizar las técnicas de análisis en cada momento.
El
procedimiento utilizado para llevar a cabo un análisis forense es el
siguiente:
• Estudio
preliminar. En esta fase se realiza un estudio inicial mediante entrevistas
y documentación entregada por el cliente con el objetivo de tener
una idea inicial del problema que nos vamos a encontrar.
• Adquisicióndedatos.
Se realiza una obtención de los datos e informaciones esenciales
para la investigación. Se duplican o clonan los dispositivos implicados
para un posterior análisis. En esta fase habrá que tener mucho cuidado
en la adquisición de los datos puesto que cabe la posibilidad de
incumplir
los derechos fundamentales del atacante.
•
Análisiseinvestigación.
Se realiza un estudio con los datos adquiridos en
la fase anterior. En esta fase también habrá que tener mucho
cuidado puesto
que cabe la posibilidad de incumplir los derechos fundamentales del
atacante.
• Realizacióndelinforme.
En esta fase se elabora el informe que será remitido a
la dirección de la organización o empresa. Posteriormente, se podrá usar
para acompañar la denuncia que realicemos a la autoridad competente.
¿Qué es un análisis forense?
Una
vez hemos visto cuál ha sido la motivación que produce el análisis
forense,
nos
centraremos y describiremos más detalladamente dicha ciencia.
El
análisis forense en un sistema informático es una ciencia moderna que
permite reconstruir lo que ha sucedido en un sistema tras un
incidente de
seguridad. Este análisis puede determinar quién, desde dónde, cómo,
cuándo y qué acciones ha llevado a cabo un intruso en los sistemas afectados
por un incidente de seguridad.
Incidentes de seguridad
Un incidente de seguridad es cualaquier acción fuera de la ley o no autorizada: ataques de denegación de servicio, extorsión, posesión de pornografía infantil, envío de correos electrónicos ofensivos, fuga de información confidencial dentro de la organización..., en cual está involucrado algún sistema telemático de nuestra organización.
Las fuentes de información que se utilizan para realizar un análisis forense, son diversas:
- Correos electrónicos.
- IDS/IPS.
- Archivos de logs de los cortafuegos.
- Archivos de logs de los sistemas.
- Entrevistas con los responsables de
seguridad y de los sistemas.
- Etcétera.
Figura 5. Esquema de sistema información en red.
Metodología en un incidente de seguridad
Los
incidentes de seguridad normalmente son muy complejos y su resolución presenta
muchos problemas. A continuación se muestran las siguientes fases en
la prevención, gestión y detección de incidentes:
1)Preparaciónyprevención.
En esta fase se toman acciones para preparar la organización
antes de que ocurra un incidente. Por tanto, se deberá empezar por
tratar de analizar qué debe ser protegido y qué medidas técnicas y
organizativas tienen
que implementarse. Una vez hechos los diversos análisis se podrá
considerar que la organización ya tiene identificadas las
situaciones que pueden provocar un incidente de seguridad y ha seleccionado los controles necesarios para reducirlas.
Pero aun hecho dicho análisis, siempre hay
situaciones que
no van a poder ser protegidas, por lo que se tendrá que elaborar un
plan de continuidad de negocio. Dicho plan está formado por un
conjunto de
planes de contingencia para cada una de las situaciones que no están controladas.
2)Deteccióndelincidente.
La detección de un incidente de seguridad es una de
las fases más importante en la securización de los sistemas. Hay
que tener en
cuenta que la seguridad absoluta es muy difícil y es esta fase la
que nos sirve para
clasificar y priorizar los incidentes acaecidos en nuestra
organización. La clasificación
es la siguiente:
• Accesos
no autorizados: un usuario no autorizado accede al sistema.
• Código
malicioso: ha habido una infección de programas maliciosos (virus, gusano
spyware, troyano, etc.) en un sistema.
Programas maliciosos
A) Virus: es un archivo ejecutable que desempeña acciones (dañar archivos, reproducirse, etc) en un ordenador sin nuestro consentimiento.
B) Gusano: es un código malicioso que se reproduce y extiende a un gran número de ordenadores.
C) Spyware: es un programa que recopila información de un ordenador y la envía a terceras personas sin el consentimiento del propietario.
D)Troyano: también conocido como caballo de troya, es un programa que obtiene las contraseñas haciéndose pasar por otro programa.
- Denegación de servicio: incidente que deja sin dar servicio (dns, web, correo electrónico, etc.) a un sistema.
- Phishing: consiste en suplantar la identidad de una persona o empresa para estafar. Dicha estafa se realiza mediante el uso de ingeniería social consiguiendo que un usuario revele información confidencial (contraseñas, cuentas bancarias, etc.). El atacante suplanta la imagen de una empresa u organización y captura ilícitamente la información personal que los usuarios introducen en el sistema.
Dos casos de phishing
En el año 2006 la Agencia Estatal de Administración Tributaia (AEAT) sufrió un ataque de phishing que se llevó a cabo mediante dos fases. La primera un envío masivo de correos electrónicos suplantando la identidad de la AEAT. En la segunda fase trataron de obtener dinero ilegalmente con la información que solicitaron haciéndoso pasar por AEAT.
Figura 7. Ejemplo de phishing.
Aprovechando
las fechas del cierre del impuesto de valor añadido (IVA) se
solicitaba el acceso
a un enlace para poder optar a la deducción fiscal. Al acceder a la
web trampa, se solicitaban
datos como la tarjeta de crédito, entre otros, para obtener la
información y poder
estafar a los usuarios. La siguiente figura muestra las webs trampas.
Éstas
eran idénticas a la
web de la AEAT por esas fechas.
Figura 8. Ejemplo de formulario fraudulento para obtener datos personales.
• Recogida
de información: un atacante obtiene información para poder realizar
otro
tipo de ataque (accesos no autorizados, robo, etc.).
• Otros:
engloba los incidentes de seguridad que no tienen cabida en las categorías
anteriores.
La
detección de un incidente de seguridad se realiza a través de
diversas fuentes.
A
continuación se enumeran algunas de ellas:
• Alarma
de los antivirus.
• Alarmas
de los sistemas de detección de intrusión y/o prevención (IDS y/o
IPS).
• Alarmas
de sistemas de monitorización de los sistemas (zabbix, nagios,
etc.).
• Avisos
de los propios usuarios al detectar que no funcionan correctamente los
sistemas informáticos.
• Avisos
de otras organizaciones que han detectado el incidente.
• Análisis
de los registros de los sistemas.
Una
vez detectado el incidente a través de cualquier vía, para poder
gestionarlo es
recomendable tener al menos los siguientes datos:
• Hora
y fecha en la que se ha notificado el incidente.
• Quién
ha notificado el incidente.
• Clasificación
del incidente (accesos no autorizados, phishing, denegación de
servicio, etc.).
• Hardware
y software involucrado en el incidente (si se pueden incluir los
números
de serie, es recomendable).
• Contactos
para gestionar el incidente.
• Cuándo
ocurrió el incidente.
Si
en dicha incidencia se encuentran involucrados datos de carácter
personal,es
de obligado cumplimiento, según el Real Decreto de Desarrollo de la
LOPD, un
registro de incidencias. En la figura 5 se muestra un ejemplo de un
registro de
incidencias.
Figura 9. Ejemplo de formulario para comunicar incidencias a la AEPD.
3)Respuestainicial.
En esta fase se trata de obtener la máxima información posible
para determinar qué tipo de incidente de seguridad ha ocurrido y así poder
analizar el impacto que ha tenido en la organización. La información obtenida
en esta fase será utilizada en la siguiente para poder formular la
estrategia a
utilizar. Dicha información será fruto como mínimo de:
Entrevistas
con los administradores de los sistemas.
• Revisión
de la topología de la red y de los sistemas.
• Entrevistas
con el personal de la empresa que hayan tenido algo que ver
con
el incidente con el objetivo de contextualizarlo.
• Revisar
los logs de la detección de la intrusión.
4)Formulacióndeunaestrategiaderespuesta
anteelincidente.
Una vez recabada
la información de la fase anterior, hay que analizarla para después tomar
una decisión sobre cómo actuar. Las estrategias a utilizar
dependerán de varios
factores: criticidad de los sistemas afectados, si el incidente ha
salido a la luz
pública, la habilidad del atacante, cómo de sensible es la
información a la que
se ha tenido acceso, si el sistema de información está caído y la
repercusión que
esto tiene, etc.
Estrategias
de respuesta
Si
la web corporativa ha sido atacada y modificada, una estrategia
recomendada en este caso
sería: reparar la web, monitorizarla, investigarla mientras este
online. En el caso que haya
un robo de información la estrategia recomendada seria: clonar los
sistemas que hayan
sido implicados, investigar el robo, realizar un informe, registrarlo
en el registro de
incidencias cumpliendo la LOPD y denunciarlo ante los Cuerpos del
Estado o en los juzgados.
5)Investigacióndelincidente.
En esta fase se determina quién, cuándo, dónde, qué,
cómo y por qué ha ocurrido el incidente. Para investigar dicho
incidente se
divide el proceso en dos fases:
•
Adquisicióndelosdatos.
La obtención de los datos es la acumulación de pistas
y hechos que podrían ser usados durante el análisis forense de los ordenadores
para la obtención de evidencias.
Obtención
de datos
Los
datos a obtener son los siguientes: evidencias de los sistemas
involucrados (obtención de
los datos volátiles, obtención de la fecha y hora del sistema,
obtención del timestamp de
los ficheros involucrados, obtención de los ficheros relevantes,
obtención de las copias de
seguridad, etc.), evidencias de los equipos de comunicaciones (logs
de los IDS/IPS, logs
de los routers, logs de los cortafuegos, obtención de las copias de
seguridad, logs de autenticación
de los servidores, logs de la VPN, etc.), obtención de los
testimonios de los
afectados, etc.
• Análisisforense.
En esta fase se revisan todos los datos adquiridos en la fase
anterior.
6)Redaccióndelinforme.
En esta última fase se redacta un informe que será entregado
a la dirección de la organización o empresa así como a los cuerpos de
policía del Estado o al juzgado si el incidente se denuncia. Dicho
informe puede
ser de dos clases: ejecutivo y técnico.
El informe ejecutivo es un
informe enfocado
a personas sin conocimientos técnicos, mientras que el informe técnico
explica de una manera técnicamente detallada el procedimiento del
análisis.
Se describirá más adelante, en el apartado relativo a la redacción
del informe.
En próximos post, trataremos los diferentes tipos de Análisis Forenses, y sus principales características.
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